Geluk belt–antwoord nu!
Speel. Win. Vier!
Ervoor zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent, betalingen verwerken en uw gegevens en € veilig houden vallen allemaal onder dit Privacybeleid. U kunt zien welke voorwaarden van toepassing zijn op uw spel door België en Belgisch.
Informatie over u: wanneer u zich aanmeldt voor een account bij Magic Betting Casino, moeten we bepaalde dingen over u weten zodat we uw profiel kunnen aanmaken, het veilig kunnen houden en u onze spellen en diensten kunnen laten gebruiken.
De informatie die u ons geeft wanneer u zich aanmeldt en enkele basis technische identificatoren die ons helpen te voorkomen dat mensen dubbele accounts aanmaken en zonder toestemming binnenkomen, zijn voorbeelden hiervan. Zoals vereist door de wet, licentieregels of onze veiligheidscontroles verzamelen we ook informatie om uw identiteit te bevestigen. Verificatie laat ons weten dat u de rechtmatige eigenaar van het account bent, beschermt u tegen fraude en zorgt ervoor dat opnames naar de juiste persoon gaan.
Uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, thuisadres en accountinloggegevens zijn enkele van de dingen die we verzamelen tijdens registratie. Laat ons weten uit welk land u komt als u zich bevindt in België. Dit is om ervoor te zorgen dat we de regels volgen en spelers daar beschermen.
Gegevens voor identiteitsverificatie kunnen kopieën of afbeeldingen van documenten en andere informatie bevatten die wordt gebruikt om te bevestigen dat u bent wie u zegt dat u bent en dat u in aanmerking komt. Voordat u kunt opnemen, wanneer u zich aanmeldt, of als uw accountactiviteit extra controles activeert, zoals een opnameverzoek van 500 € of meer, wijzigingen in uw persoonlijke gegevens of vreemde inlogpatronen, kunnen we om verificatie vragen.
Tijdens registratie en verificatie kunnen we ook beveiligingsgerelateerde gegevens verzamelen of aanmaken die helpen het risico te verlagen. Dit omvat accountstatusvlaggen, verificatietijdstempels en records van toestemming voor onze Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
Uw informatie helpt ons uw account op te zetten en te beheren, Know Your Customer- en antifraudecontroles uit te voeren, accountovernames te stoppen en ervoor te zorgen dat opnames correct worden verwerkt. U kunt mogelijk nog steeds sommige functies gebruiken als u de vereiste verificatie-informatie niet verstrekt, maar u kunt mogelijk geen opnames doen totdat de vereiste verificatie is voltooid. Dit omvat verzoeken om 100 € opnames.
Wanneer u meedoet aan een promotie of een bonus claimt bij Magic Betting Casino, gebruiken we informatie over uw account en activiteiten om ervoor te zorgen dat u in aanmerking komt, u de juiste aanbieding te geven en te voorkomen dat u het misbruikt. Dit helpt ervoor te zorgen dat beloningen zoals een bonus van maximaal €200 of gratis spins gekoppeld aan een €20 storting eerlijk en in overeenstemming met de regels van de promotie worden uitgegeven. Wanneer u zich aanmeldt, wanneer u een bonus ontvangt en opnieuw wanneer u vraagt om uw winsten uit een promotie op te nemen, zoals wanneer u vraagt om $500 op te nemen, kunt u onderworpen zijn aan geschiktheidscontroles.
Spelers en de eerlijkheid van onze promoties worden beide beschermd door deze controles. Om ervoor te zorgen dat u voldoet aan de vereisten voor de promotie, gebruiken we uw accountinformatie en-status. In gevallen waarin een promotie alleen beschikbaar is in bepaalde gebieden, kan dit uw geregistreerde e-mailadres, telefoonnummer, de datum waarop uw account werd aangemaakt, de status van uw verificatie en basisprofielvelden zoals België of Belgisch omvatten. We kunnen de juiste stimulans geven en dubbele claims vinden door naar de geschiedenis van transacties en bonussen te kijken. We kunnen records van stortingen en opnames, tijdstempels van bonusactivering, bonussaldi en voortgang van weddenschappen bekijken. We kunnen bijvoorbeeld controleren of een minimale storting van €10 is gedaan om van de aanbieding gebruik te maken.
Gegevens over hoe mensen spelen en meedoen aan promoties worden gebruikt om acties bij te houden die mensen in aanmerking laten komen voor bonussen tot €200, zoals ervoor zorgen dat ze de rollen genoeg keren draaien, bepaalde mijlpalen bereiken of aan omzetvereisten voldoen. Dit kan ingezette bedragen, spelsessies en voortgangsmarkeringen omvatten die specifiek zijn voor de promotie. Gegevens over het apparaat en de verbinding kunnen worden gebruikt om misbruik te stoppen en accounts te vinden die meer dan eens worden gebruikt. Dit kan browserinformatie, IP-adres, apparaatidentificatoren en inlogpatronen omvatten, vooral als een promotie slechts één persoon, huishouden of apparaat toestaat om een claim in te dienen. Een manier om ervoor te zorgen dat een speler niet meer dan één keer dezelfde welkomstaanbieding krijgt, is door de bovenstaande informatie te combineren en ervoor te zorgen dat een aan storting gekoppelde bonus gekoppeld aan storting €50 alleen werd geactiveerd nadat de kwalificerende betaling met succes was gedaan.
Er zijn controles ingesteld om ervoor te zorgen dat mensen die in aanmerking komen voor de aanbieding zich op de juiste plaats bevinden, de juiste leeftijd hebben en geldige accounts hebben. Controles tegen misbruik: dubbele accounts vinden, patronen van bonusjacht en activiteit die van tevoren is gepland. Beloningen berekenen: bonusbedragen, aantal gratis spins en voortgang naar eventuele voorwaarden berekenen. Belangrijk: voordat u $500 opneemt, zorg ervoor dat eventuele winsten uit een bonus correct worden verwerkt. Als de geschiktheidscontrole aantoont dat niet aan de promotievoorwaarden is voldaan, kunnen we de bonus wijzigen, vertragen of weigeren te crediteren, of we kunnen de bonus en eventuele gerelateerde winsten wegnemen, zoals vereist door de promotie regels. Indien mogelijk kunnen we om meer informatie vragen om de geschiktheid te bevestigen voordat we een definitieve beslissing nemen.
Wanneer u een storting doet bij Magic Betting Casino, wordt uw betaling verwerkt via veilige, versleutelde kanalen die uw financiële informatie veilig houden en ervoor zorgen dat uw saldo snel wordt gecrediteerd. We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben om de transactie te voltooien en de regels te volgen. Dit houdt het proces eenvoudig en beschermt uw privacy. Een storting kan meteen of na een kort verwerkingsvenster worden bevestigd, afhankelijk van de methode die u kiest. Raadpleeg eerst uw betalingsprovider en neem dan contact op met support met de transactiereferentie zodat we het kunnen opvolgen bij de verwerker als een storting van 100 € niet binnen de verwachte termijn in uw account verschijnt.
Kaartbetalingen: wanneer een kaart wordt gebruikt voor een storting, kunnen we beperkte betalingsmetadata ontvangen, zoals het type kaart, het land dat de kaart heeft uitgegeven, enkele gemaskeerde nummers, een autorisatieresultaat en een transactie-identificator. We slaan geen volledige kaartnummers of beveiligingscodes op omdat die te riskant zijn. Het controleren van de storting, het stoppen van fraude en het afhandelen van terugboekings- of geschilprocessen als die zich voordoen, worden allemaal gedaan met deze informatie. Wanneer we geld storten in een e-wallet, stuurt de provider ons meestal de wallet-accountidentificator (zoals een e-mailadres of wallet-ID), de transactiestatus en een referentienummer. We gebruiken deze informatie om geld aan uw account toe te voegen, ervoor te zorgen dat al uw betalingen correct zijn en u te helpen met eventuele stortingsvragen, zoals een €50 storting die de provider zegt dat die is gedaan maar nog niet is verschenen in uw casinobalans.
Stortingen worden afgehandeld door betalingsverwerkers die zijn gecontroleerd. Ze mogen uw informatie alleen gebruiken om de transactie te voltooien, risicoscreening af te handelen of te voldoen aan wettelijke of netwerkvereisten. We zeggen tegen deze partners dat ze de juiste beveiligingsmaatregelen moeten gebruiken en de informatie alleen mogen gebruiken om betalingen te verwerken en ervoor te zorgen dat ze de regels volgen. Bescherming tegen fraude en verificatiecontroles: om spelers veilig te houden en ongeoorloofd gebruik te stoppen, kunnen stortingen worden gecontroleerd op vreemde activiteit. We kunnen om bewijs van eigendom of meer controles vragen voordat we u meer stortingen laten doen. Dit geldt vooral als u veel stortingen tegelijk doet, zoals drie €100 stortingen, of als de betalingsinformatie niet overeenkomt met uw accountinformatie.
Veelvoorkomende controles omvatten naamovereenkomst, consistentie van land, snelheidslimieten en risicosignalen voor apparaten of accounts. Mogelijke documenten zijn bewijs van wie u bent en, indien nodig, bewijs dat u de betaalmethode bezit (met eventuele gevoelige velden verborgen). Maximale en minimale stortingslimieten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van de methode die u kiest en het risiconiveau dat u bereid bent te nemen. Als u probeert €500 te storten en dat wordt afgewezen, kan dat komen door regels die door de bank zijn ingesteld, limieten die door de verwerker zijn ingesteld of onze eigen interne controles. U zou een kleiner bedrag kunnen proberen, een andere methode of contact opnemen met support om ervoor te zorgen dat al uw opties duidelijk zijn. Gegevensopslag: records van transacties (zoals het gestorte bedrag, het tijdstip waarop het werd gedaan, de gebruikte methode en de naam van de verwerker) worden bewaard zolang ze nodig zijn voor boekhouding, het afhandelen van geschillen en het voldoen aan wettelijke vereisten.
Het hebben van deze informatie laat ons stortingen zoals €200 bevestigen, problemen met reconciliatie oplossen en juridische verzoeken beantwoorden.
Wanneer u om een opname vraagt, voert Magic Betting Casino gecontroleerde controles uit op de uitbetaling om uw saldo te beschermen en te voorkomen dat mensen zonder toestemming geld opnemen. Uw winsten komen bij de rechtmatige accounthouder terecht als deze controles worden uitgevoerd, en opnames komen overeen met hoe uw account wordt gebruikt. Wanneer u grotere bedragen opneemt, uw betalingsinformatie wijzigt of beveiligingssignalen activeert, kunnen we sommige informatie moeten controleren voordat we uw geld vrijgeven. Verificatie is een belangrijke stap in het uitbetalingsproces omdat het zowel de speler als het casino beschermt tegen fraude, terugboekingen en pogingen tot accountovername.
Er kan een verificatieproces (KYC) nodig zijn voordat een opname kan worden gedaan. Als belangrijke accountinformatie verandert, kunnen we opnieuw om verificatie vragen. Een verzoek om bijvoorbeeld 500 € op te nemen, kan worden vastgehouden totdat de nodige documenten zijn verzonden en geverifieerd. Identiteitsverificatie — een duidelijke foto of scan van een geldig identiteitsbewijs — afhankelijk van het type opname dat u wilt doen en uw accountgeschiedenis. Een recent document met uw naam en huidig adres moet worden gebruikt als bewijs van uw adres. U moet bewijs van uw betaalmethode tonen, zoals een foto van uw betalingsaccount, om aan te tonen dat de opnamebestemming van u is.
Controles op de bron van de middelen — in sommige situaties kan meer informatie over waar de gestorte middelen vandaan kwamen nodig zijn voordat 2.000 € of meer wordt uitbetaald. Zorg ervoor dat uw profielinformatie overeenkomt met uw documenten en stuur geen afbeeldingen in die zijn bewerkt of onvolledig zijn om vertragingen te voorkomen. We kunnen om meer informatie vragen voordat we een uitbetaling goedkeuren als uw naam of geboortedatum verschilt op verschillende records. Belangrijk: u kunt uw opnames alleen krijgen op betaalmethoden die u hebt geregistreerd. We kunnen het geld mogelijk niet naar dat adres sturen als we het eigendom niet kunnen bevestigen. In plaats daarvan vragen we u een wettelijke aanpak te kiezen. Wanneer lokale wetten, betalingsnetwerken of onze nalevingsverplichtingen dit vereisen, kunnen we extra controles op u uitvoeren als u uit België komt of Belgisch bent.
We zullen u precies vertellen wat nodig is en hoe u het moet verzenden als het van toepassing is. Opnamevastzettingen en andere situaties. Wanneer we denken dat er mogelijk een probleem is met de accountbeveiliging (zoals inloggen vanaf een vreemd apparaat of plaats), wanneer we tegenstrijdige signalen zien over wie de eigenaar van het account is, wanneer het opnameverzoek niet overeenkomt met hoe het account gewoonlijk wordt gebruikt, of wanneer vereiste documenten ontbreken of niet voldoen aan kwaliteitsnormen, kunnen we de uitbetaling tijdelijk uitstellen. Nadat het probleem is opgelost en de nodige controles zijn uitgevoerd, gaan we verder met de opname via de gekozen betaalmethode. Voor stortingen en opnames worden altijd antifraudemonitoring en transactiescreening uitgevoerd om te zoeken naar tekenen van collusie, bonusmisbruik, terugboekingsrisico en ander illegaal gedrag.
Controles van het apparaat en de sessie, analyse van betalingsgedrag en geautomatiseerde waarschuwingen die een handmatige beoordeling veroorzaken, kunnen allemaal deel uitmaken van deze monitoring. Als we bewijs van fraude vinden, kunnen we een opnameverzoek annuleren, transacties die ermee verbonden zijn ongedaan maken en accountfuncties beperken om spelers en de integriteit van het platform te beschermen.
Bij Magic Betting Casino werken privacy-instellingen en limieten op transacties samen om uw spel veilig en binnen uw comfortzone te houden. U hebt duidelijke controleopties die u laten beperken hoeveel u per sessie kunt storten, opnemen en uitgeven terwijl uw accountinformatie veilig blijft. Het toestaan van limieten helpt betalingen veilig te houden, fraude te stoppen en te voldoen aan België regelgeving wanneer nodig.
Stel uw eigen limieten in wanneer u kunt, en u kunt ze rechtstreeks wijzigen in uw accountinstellingen. Stortings- en opnamelimieten kunnen verschillen afhankelijk van de betaalmethode die u kiest, de status van uw account en het niveau van verificatie dat u hebt voltooid. U kunt bijvoorbeeld zien dat het minste dat u kunt storten 10 € is en het meeste dat u kunt vragen 20 €. Zodra uw account is geverifieerd en uw betaalmethode grotere transacties aankan, kunt u mogelijk hogere limieten krijgen. Om u veilig te houden, kunnen we in bepaalde situaties extra bescherming toevoegen, zoals wanneer er veel activiteit is, herhaalde mislukte betalingspogingen of wijzigingen in belangrijke accountinformatie. Als dat gebeurt, kunt u worden gevraagd om te bewijzen dat u een betaalmethode bezit of andere verificatiestappen te doorlopen voordat een opname van $500 of meer wordt verwerkt.
Voor stortingen kunt u mogelijk limieten instellen per dag, per week of per maand. U kunt bijvoorbeeld een maandelijkse stortingslimiet van 200 € instellen. Verzoeken om opnames kunnen worden verwerkt op basis van antifraudecontroles. Opnames van meer dan 1000 € kunnen bijvoorbeeld extra verificatiestappen vereisen. Terugboekingen en terugbetalingen: als een bank of provider een betaling terugneemt, kunnen we het verzenden van geld stoppen totdat het probleem is opgelost. Dit is om beide partijen te beschermen. Meestal kunt u uw accountinstellingen wijzigen om een limiet te wijzigen. Sommige verhogingen kunnen gebeuren na een "afkoelingsperiode", maar de meeste verlagingen gebeuren meteen.
Om u te helpen de leiding te houden over uw spel, zijn er hulpmiddelen en controles voor verantwoord spelen. Deze hulpmiddelen zijn eenvoudig te gebruiken en werken goed of u nu een zachte herinnering of een sterkere beperking wilt.
We zullen doen wat we kunnen om marketing aan u te stoppen en spelen te stoppen gedurende de tijd die u kiest als u ons vraagt uzelf uit te sluiten. U kunt elk resterend saldo opnemen nadat u de normale veiligheids- en verificatiecontroles hebt doorlopen. Controle over persoonlijke gegevens: u beslist wat er met uw persoonlijke informatie gebeurt en hoe u berichten ontvangt. U kunt meestal uw contactgegevens wijzigen, kiezen hoe u wilt dat er marketing aan u wordt gedaan en beveiligingsinstellingen wijzigen, allemaal vanuit uw account. Soms moeten we belangrijke servicemeldingen sturen zoals bevestigingen van betalingen, wachtwoordresets en wijzigingen in onze regels. U kunt ook vragen om de persoonlijke informatie die we over u hebben in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen indien nodig.
Als u om gevoelige informatie of wijzigingen in uw betalingsinformatie vraagt, kunnen we uw identiteit moeten controleren voordat we uw verzoek kunnen uitvoeren. Dit is om uw privacy te beschermen. We moeten sommige records bewaren zelfs nadat u uw account hebt gesloten om wettelijke, regelgevende en antifrauder redenen. Wanneer bewaarregels dat zeggen, beperken we wie de gegevens kan zien en bewaren we ze alleen zolang we ze nodig hebben.
Magic Betting Casino laat u spelen op uw telefoon door een mobielvriendelijke website aan te bieden en, wanneer beschikbaar, een aparte app. We verwerken enige technische informatie over uw telefoon of tablet wanneer u speelt om sessies stabiel te houden, te voorkomen dat mensen zonder toestemming binnenkomen en ervoor te zorgen dat spellen er goed uitzien en werken op uw apparaat.
Via de instellingen op het besturingssysteem van uw telefoon kunt u nog steeds de meeste manieren waarop het gegevens deelt controleren. We zullen bespreken welke machtigingen kunnen worden gevraagd, waarvoor ze worden gebruikt en hoe u uw privacy- en trackinginstellingen kunt wijzigen zonder toegang tot uw account te verliezen.
Wat app-machtigingen zijn en wat ze doen: we vragen alleen om machtigingen die nodig zijn voor de functies die u kiest te gebruiken. Als u sommige machtigingen niet wilt geven, kunt u dat, maar sommige functies werken mogelijk niet zonder ze. Als u geen machtiging nodig hebt om te spelen, kunt u meestal blijven spelen zelfs als u die weigert.
Om in realtime te spelen, moet u verbinding kunnen maken met onze servers en gameproviders. Er is altijd een manier om uw apparaatinstellingen te wijzigen als u later een machtiging wilt inschakelen die u hebt uitgeschakeld. Uploads voor verificatie kunnen toegang tot een camera of bestand nodig hebben om veiligheidsredenen. Als u dat liever hebt, kunt u verificatie voltooien met een andere uploadmethode die in uw account wordt vermeld als die beschikbaar is. Voor standaard casinospel vraagt Magic Betting Casino niet om uw contacten, oproeplogs of SMS-inhoud te zien. Als u een tool van derden gebruikt om uw account te beschermen, zoals een authenticator-app, werkt die alleen met de machtigingen die u eraan geeft op uw apparaat.
Identificatoren voor apparaten en sessiesignalen: wanneer u speelt op uw telefoon, kunnen we signalen verzamelen van uw apparaat en browser/app, zoals het model van het apparaat, de versie van het besturingssysteem en de app, uw IP-adres, de tijdzone, de taal en sessie-identificatoren. Deze signalen helpen vreemde inlogpatronen te vinden, accountovernames te stoppen en het risico op betalings- en bonusmisbruik te verlagen. Limieten op tracking: in de privacyinstellingen van uw apparaat kunt u tracking die wordt gebruikt voor advertenties beperken. Als u tracking beperkt, kunt u nog steeds algemene advertenties zien, maar die zijn mogelijk niet zo relevant voor u. Om spellen en transacties veilig te houden, kunnen belangrijke analyses en fraudepreventiesignalen blijven werken. Uw besturingssysteem bijwerken, een apparaatwachtwoord instellen, geen onofficiële apps installeren en uitloggen van gedeelde apparaten zijn allemaal privacy- en veiligheidsinstellingen die worden aanbevolen.
Voordat u 100 € stort of om een opname vraagt, kunt u, als u openbaar wifi gebruikt, overwegen over te schakelen naar een vertrouwd netwerk om het risico te verlagen dat u wordt gehackt of dat uw informatie wordt gestolen.
We krijgen de informatie die we nodig hebben om uw account te openen, het veilig te houden en betalingen te verwerken. Uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, Belgisch, apparaat- en inloginformatie, betalingsinformatie en spelgeschiedenis zijn enkele van de dingen die kunnen worden opgenomen. Deze informatie wordt gebruikt om de dienst te runnen, fraude te stoppen, AML- en KYC-regels te volgen, verantwoord spelen af te dwingen en ondersteuningsverzoeken af te handelen. De meeste van uw profielinformatie kan worden gewijzigd in uw account, maar sommige wijzigingen kunnen eerst moeten worden goedgekeurd.
We bewaren alleen de betalingsinformatie die we nodig hebben om transacties te verwerken en de regels te volgen. Creditcardnummers worden niet volledig bewaard; betalingen worden verwerkt door vertrouwde betalingsproviders. Als een manier om stortingen en opnames bij te houden, kunnen we transactie-ID's, tijdstempels, de gebruikte betaalmethode en gedeeltelijke identificatoren zoals laatste cijfers opslaan. Om terugboekingen en fraude te verminderen, kunnen we u vragen dezelfde betaalmethode te gebruiken die u gebruikte om geld te storten en te bewijzen dat u de kaart bezit.
We delen informatie alleen met mensen die ons helpen het casino te runnen en de wet te volgen. Dit omvat betalingsverwerkers, partners in know your customer (KYC) en fraud screening, analytics- en hostingproviders en, indien nodig, toezichthouders of autoriteiten. Ze krijgen alleen de informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen en moeten het veilig houden. Door op de "uitschrijven"-link te klikken of uw accountinstellingen te wijzigen, kunt u stoppen met het ontvangen van promotionele e-mails en sms'jes. U kunt bijvoorbeeld nog steeds servicemeldingen ontvangen over uw account, betalingen of veiligheid.
Voordat u uw eerste opname doet, wanneer uw stortings- of opnamelimieten worden bereikt, of als we vreemde activiteit opmerken, kunt u geverifieerd moeten worden. Een foto-identiteitsbewijs (zoals een paspoort of nationaal identiteitsbewijs), bewijs van adres (zoals een nutsvoorzieningenrekening of bankafschrift) en bewijs van betaalmethode (zoals een foto van uw kaart met de middelste nummers afgedekt of een screenshot van uw e-wallet met uw naam) zijn wat de meeste mensen wordt gevraagd. U kunt alleen bestanden uploaden via uw beveiligde accountgebied. We bewaren bestanden alleen zolang we ze nodig hebben om te voldoen aan regelgeving en geschillen af te handelen. Ze worden versleuteld zowel tijdens het verzenden als tijdens het opslaan.
Beschikbaarheid is gebaseerd op de regels in België. U moet de regels in uw gebied controleren om ervoor te zorgen dat u kunt spelen. Registreren en spelen zijn niet toegestaan als België beperkt is. We kunnen ook de toegang blokkeren of om bewijs van verblijfplaats vragen. We gebruiken versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) op zowel mobiel als desktop om uw informatie veilig te houden. We houden ook inlogactiviteit en verdachte activiteit in de gaten, en u kunt uw wachtwoord wijzigen en sessies beheren. Gebruik een uniek wachtwoord, houd uw apparaat up-to-date, gebruik geen gedeelde apparaten en neem direct contact op met support als u inlogactiviteit of transacties ziet die u niet hebt gedaan.
We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben om uw account te beheren, betaald te krijgen en antifraude- en Know Your Customer (KYC)-regels te volgen. We slaan geen volledige creditcardnummers op omdat betalingsinformatie wordt afgehandeld door door de overheid gereguleerde serviceproviders. Transportversleuteling en strikte toegangscontroles houden uw accountinformatie veilig. Om ervoor te zorgen dat u de betaalmethode bezit en terugboekingen en fraude te stoppen, kunnen we om verificatie vragen wanneer u een opname doet. Soms moet u een overheidsidentiteitsbewijs, bewijs van adres en bewijs dat u de stortingsmethode bezit tonen (zoals een foto van uw kaart met de middelste nummers verborgen of een screenshot van uw e-wallet-account met uw naam en e-mailadres).
We kunnen ook een bron-van-middelen- of bron-van-vermogen-document vragen als het bedrag dat wordt opgenomen een bepaalde limiet overschrijdt of als bepaalde transactiepatronen nalevingscontroles activeren. Om dingen sneller gedaan te krijgen, zorg ervoor dat de naam op de foto dezelfde is als de naam op uw account en gebruik indien mogelijk dezelfde betaalmethode voor zowel stortingen als opnames. U kunt mogelijk geen toegang krijgen tot de site als u zich in een beperkt gebied bevindt, en we kunnen eventuele resterende € teruggeven nadat we nalevingscontroles hebben uitgevoerd.
Stel tweefactorauthenticatie (2FA) in als dat beschikbaar is in uw profiel en gebruik een sterk, uniek wachtwoord. Laat niemand anders uw login gebruiken en betaal geen dingen op openbaar wifi. Voor mobiel gebruikt u alleen de link naar onze officiële site of app om toegang te krijgen tot uw account. Zorg er ook voor dat uw apparaat up-to-date is en vergrendel het scherm. We controleren inlogactiviteit op vreemd gedrag (apparaat-, locatie- en IP-signalen) en kunnen opnames tijdelijk stoppen totdat we zeker weten dat u het bent.
Account- en gameplaygegevens worden gebruikt om bonusvoorwaarden af te dwingen zoals weddenschappen, maximale inzet, in aanmerking komende spellen en opnamelimieten. We gebruiken ook transactiegegevens om limieten in te stellen op stortingen en opnames, ervoor te zorgen dat mensen verantwoord gokken en fraude te bestrijden. U kunt support vragen om een kopie van uw opgeslagen gegevens, uw informatie te wijzigen of uw account te sluiten. We kunnen sommige records bewaren voor een wettelijk vereiste periode, vooral als er stortingen, opnames, terugboekingen of nalevingscontroles waren die Belgisch of België-specifieke regels betroffen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
